Условия использования

Сервис предоставляет Пользователю доступ к интерфейсам взаимодействия с моделями машинного обучения: генерация текстовых ответов, генерация изображений по текстовому описанию, многошаговый агентный режим и программный интерфейс, совместимый с распространёнными отраслевыми стандартами.

Модели исполняются на инфраструктуре третьих лиц — Провайдеров вычислений. Оператор не является разработчиком базовых моделей, не контролирует их внутреннее устройство и не гарантирует точность, полноту или правомерность генерируемого ими контента.

Технические характеристики моделей, состав тарифов, дневные лимиты и доступность отдельных функций могут изменяться Оператором с уведомлением через интерфейс Сервиса.

• Для регистрации требуется адрес электронной почты и пароль. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения.
• Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и API-ключей и за все действия, совершённые с их использованием.
• Одно физическое лицо вправе иметь одну учётную запись; создание дополнительных учётных записей для обхода лимитов запрещено.
• Использование Сервиса в гостевом режиме (без регистрации) допускается с уменьшенными лимитами; история гостевых сессий хранится только в браузере Пользователя.

В состав Сервиса входят пять моделей: ExadokoAI 2.0 Lite, ExadokoAI 2.0 Pro, ExadokoAI 2.0 Ultra, ExadokoAI 2.0 Team и эксклюзивная модель Vika. Доступ к моделям определяется выбранным тарифом.

Каждая модель исполняется в собственной изолированной операционной среде ExadokoLinux с выделенным домашним каталогом (/home/lite, /home/pro, /home/ultra, /home/team, /home/vika). Вычисления агентного режима выполняются в песочнице внутри среды модели без доступа к сети, файловой системе сервера и внешним интерфейсам.

Результаты работы модели генерируются алгоритмически и могут содержать ошибки, неточности и вымышленные сведения (в том числе ссылки, цитаты, названия и статистику). Пользователь самостоятельно оценивает достоверность результатов и не вправе полагаться на них без проверки в вопросах, где ошибка может повлечь ущерб: медицина, право, финансы, безопасность и иные чувствительные области.

• Бесплатный тариф предоставляется без привязки платёжной карты и включает дневные лимиты, указанные в интерфейсе Сервиса.
• Платные тарифы (Pro, Ultra, Команда) активируются на период подписки и оплачиваются заранее за месяц или год по ценам, опубликованным на странице тарифов.
• Дневные лимиты обновляются каждые сутки по всемирному координированному времени (UTC). Неиспользованный остаток лимита на следующие сутки не переносится.
• Тариф «Разработчик» предоставляет доступ к API на отдельных условиях и оплачивается независимо от подписок на интерфейс Сервиса.
• Оплата осуществляется через внешние платёжные системы; Оператор не получает и не хранит данные платёжных инструментов.
• Стоимость тарифа возврату не подлежит за неиспользованные периоды, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.

При исчерпании дневного лимита Сервис информирует Пользователя и предлагает дождаться обновления лимита либо перейти на старший тариф. Доступ к истории диалогов при этом сохраняется.

Пользователю запрещается:

• использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству, в том числе для подготовки правонарушений, терроризма, насилия и экстремизма;
• генерировать и распространять материалы, эксплуатирующие несовершеннолетних, а также контент сексуального характера с изображением реальных лиц без их согласия;
• загружать, публиковать и запрашивать создание контента, нарушающего права третьих лиц, включая интеллектуальную собственность, честь, достоинство и деловую репутацию;
• пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре Сервиса, обходить технические ограничения и лимиты, использовать автоматизированные средства в обход интерфейса и API;
• передавать свои API-ключи третьим лицам и публиковать их в открытых источниках;
• включать в промпты специальные категории персональных данных, а также конфиденциальные сведения, составляющие коммерческую, банковскую или иную охраняемую законом тайну.

Оператор вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении настоящих правил без предварительного уведомления в случаях, когда такое нарушение создаёт риски для Сервиса или третьих лиц.

Права на Сервис, включая интерфейс, программный код, товарный знак и фирменное наименование ExadokoAI, принадлежат Оператору. Никакие положения Условий не передают Пользователю права на Сервис, кроме простого (неисключительного) права использования в объёме, необходимом для работы с Сервисом.

Контент, созданный Пользователем (промпты, сообщения), остаётся за Пользователем. Результаты генерации (ответы моделей, изображения) Пользователь вправе использовать по своему усмотрению с соблюдением применимого законодательства и прав третьих лиц; Пользователь самостоятельно определяет правомерность использования результатов в своих целях.

Пользователь предоставляет Оператору право обрабатывать направляемый им Контент в объёме, необходимом для исполнения запросов и функционирования Сервиса. Контент не используется для обучения моделей машинного обучения.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно». Оператор не гарантирует бесперебойную работу: доступность зависит от инфраструктуры Провайдеров вычислений, лимитов бесплатных пулов вычислений, технического обслуживания и обстоятельств непреодолимой силы.

При недоступности основного пула вычислений Сервис может автоматически перенаправлять запросы на резервные мощности; качество и скорость ответа при этом могут отличаться.

Плановые технические работы могут проводиться без предварительного уведомления, если они не занимают значительного времени.

• Оператор не несёт ответственности за содержание генерируемых моделью ответов и изображений и за решения, принятые Пользователем на их основе.
• Оператор не отвечает за убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем Условий, разглашения собственных учётных данных или действий третьих лиц.
• Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за тариф за 12 месяцев, предшествующих событию, из которого возникла ответственность.
• Оператор не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и репутационный вред, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается применимым законодательством.

Условия вступают в силу с момента начала использования Сервиса и действуют бессрочно до их прекращения.

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись. Оператор вправе ограничить доступ при существенном нарушении Условий или по требованиям законодательства.

После удаления учётной записи персональные данные и история диалогов Пользователя удаляются в сроки, установленные Политикой конфиденциальности.

Оператор вправе изменять Условии. Новая редакция публикуется в Сервисе с указанием даты обновления. Изменения существенных условий анонсируются в интерфейсе Сервиса не менее чем за 7 календарных дней до вступления в силу.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

К Условиям и отношениям сторон применяется законодательство страны регистрации Оператора, если применимым правом не установлено иное.

Споры разрешаются путём переговоров; претензии направляются по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты». Срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Оператора, если иная подсудность не предусмотрена императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

Оператор Сервиса и владелец сайта — компания Exadoko. Обращения: exadokoai@gmail.com. Вопросы обработки персональных данных: exadokoai@gmail.com.

Смежные документы: Политика конфиденциальности, Политика использования файлов cookie.